FAQ

Questions :


Produits Starlux et collections plastiques

Comment acheter des produits Starlux ?

ils sont présentés en salon  et lors des bourses d'échange.


Figurines King & Country - First Legion - Thomas Gunn

Les produits de marque différente sont ils comptabiles ?

 Les Produits First Legion sont à  l'échelle 60 mm pour les piétons -ceux de King et Thomas Gunn en 54 mm.

Sur la plupart des gammes les produits sont compatibles


Produits Starlux et collections plastiques

Comment préserver les figurines Timpo ?

 il faut les tremper dans l'eau une fois par an pour conserver leur élasticité et ne sèchent pas


Le Magasin à Gresy sur Aix

Quels sont les horaires ?

 le magasin est ouvert de 9h à 18h du lundi au vendredi. le week end nous vous accueillerons sur rendez vous en raison de nos déplacements en salon.


Figurines King & Country - First Legion - Thomas Gunn

Comment procéder pour l'expertise d'une collection ?

les collections seront examinées sur liste, avec des produits neufs en boite d'origine. une évaluation vous sera transmise. en cas de pièce endommagée le coffret sera retourné.


Figurines King & Country - First Legion - Thomas Gunn

Comment conserver les produits ?

 Il est préférable de conserver les boites d'origine, l'absence de la boite peut entrainer une décote de 30% de la valeur du bien.


Figurines King & Country - First Legion - Thomas Gunn

Pourquoi est-ce que les figurines sont retirées?


Quand un set est retiré de production, les moules utilisés sont détruits, de sorte que le modèle ne puisse être copié; Le stock produit initialement sera écoulé par les distributeurs et dans le temps, le produit se raréfiera. Sa valeur sera de plus en plus liée à sa disponibilité sur le marché. C’est la raison pour laquelle nous ne pourrons nous engager sur la valeur des pièces retirées et leur disponibilité.


Figurines King & Country - First Legion - Thomas Gunn

Pourquoi commander les produits en Pre-order ?

 les pre-order nous permettent de réserver les articles auprès du fournisseur et ainsi être servis dans des délais courts. certains produits sont fabriqués en série limitée, sans pre-order nous ne serions pas sûre d'être fournis avec les autres distributeurs.